• お支払方法で、お客様にお支払いいただく合計金額が変わります。各列の合計額をご請求申し上げます。
• 梱包発送料は[送料一覧表]をご覧下さい。
• 当園からお送りさせていただく郵便振込用紙で郵便局からお振込みいただければ、お客様の振込料は無料です。
• 代金引換の場合、ご注文金額にかかわらず、手数料315円が加算されます。
• ご希望により銀行（静岡銀行、島田信用金庫）への振込みもご選択いただけます。ご注文の際ご用命下さい。なお、恐れ入りますが銀行振込の場合、振込料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

• 特に表示が無い場合、サイト内に表示されている価格は消費税込み価格です。
• ご予算、ご用途に応じて、各種詰め替え、詰め合わせ致します。のし、包装、手提げ袋等細かなご用命も承ります。お気軽にご相談ください。
• ケース、茶缶等の柄は都合により多少異なる場合がございます。ご了承ください。
• インターネットでご注文の場合、ご注文内容を当方から確認させていただきます。ご注文後、48時間以内に連絡がない場合、ネット上で何らかの問題が発生し、ご注文が届いていない可能性がございます。お手数ですがご連絡ください。
• 一度ご注文いただきましたお客様には澤本園から「お客様番号」を差し上げております。次回からのインターネットご注文の際、ご住所等のご変更がない限り、「お客様番号」「メールアドレス」「お名前」だけで（電話番号、住所のご記入は不要）フォームからご注文いただけます。
• お急ぎのご注文は電話をお奨めいたします。ご注文内容とお届け先によっては、翌日配達も可能な場合がございます。お問い合わせ下さい。
• 合計金額（送料等込）の見積りも致します。ご希望の商品、発送先（都道府県名）を明記の上お気軽にお問い合わせください。見積りをごらんになった上で購入をご検討ください。
  

• 確認メール発信後、通常1〜3日以内に発送いたします。ただし、ご注文が集中する新茶（4月下旬〜5月）、お中元、お歳暮時期はお届けが1週間を超えることもございますが予めご容赦下さい。
• 全国各地に発送いたします。期日・時間指定等も承ります。送料は重量およびお届け先地域で料金が変わります。発送方法は当方にお任せください。お客様のご都合で特定の運送会社をご指定の場合、当社規定の送料より高くなることがございます（当社規定の送料は最安のものを設定させていただいております。）料金は[送料一覧表]をご覧下さい。
• ご贈答などで2kg以下の小さな荷物を同日に十箇所以地方発送される場合、送料が特別価格になります。日本全国一律504円（一箇所につき）です。
• 期日時間指定のない100g袋1本程度のご用命は、普通郵便またはメール便にて日本全国350円でお届けいたします。期日や時間の指定をご希望の場合は1kgの料金にてお届けとなります。
• 日本茶の輸入が可能な国であれば海外への発送もいたします。詳細及び送料等は弊社にお問い合わせ下さい。
  

• 万一、お届けした商品に不都合が生じていたり、ご注文と異なる商品が届けられた場合には、お手数ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。交換、ご返送の際の料金は当社が負担いたします。
• また、お客様のご都合による返品・お取り換えの場合、返送料はお客様にご負担いただきます。なお、商品の種類（生もの等）、状態（お客様のお取り扱いで破損した商品等）によっては返品・お取り換えをお受けできないときもございます（不良品は除きます）。ご了承下さい。
• オーダー商品（150g詰袋など）お客様のご注文で特別にお作りする商品は、製造に入った段階でお取り消しが出来なくなります。ご用命時点でお取り引きは完了し、納品前でも取り消し、数量の減少は出来ませんのでご注意下さい。不良品以外の交換、返品も出来かねますのでご了承下さい。

• お支払いは商品到着後の後払いとなります。同封の振替用紙にて1週間以内にご送金ください。または商品お届け時にお支払いいただく代金引換（手数料+315円）もご指定いただけます。
• ご贈答の場合は商品発送完了後、ご依頼主様に振替用紙をお送り致します。
• クレジットカードによる決済は現在のところ取り扱っておりません。
• ページ上部「合計金額について」の項目も合わせてご覧ください。
  

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• なお誠に恐縮ですが、一度に高額のご注文をいただいた場合（原則として、初めてのお客様で合計20,000円以上）、代金引換でのお届けをお願いすることがございます。予めご了承ください。詳しくはお問い合わせください。

• [ページ]をご覧ください。

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