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ご注文前にご一読ください
生粋川根茶 (株)澤本園
ご注文はインターネットのほか、手紙、電話またはFAXでもどうぞ。
●電話 0547-59-2136 店舗・茶工場/午前8時半〜午後5時(お茶時期:午後6時、日曜祝日:午後4時頃)
●FAX 0547-59-2238
●郵便 〒428-0416 静岡県榛原郡川根本町田代261 (株)澤本園
●E-メール ご注文order@kawanecha.co.jp
●ホームページ内注文フォーム
 [注文フォーム一覧]をご覧ください。

合計金額について
お客様にお支払いいただく代金
郵便局振込 お買上げ商品合計額 梱包発送料

コンビニ払い お買上げ商品合計額 梱包発送料

クレジットカード払い お買上げ商品合計額 梱包発送料

代金引換 お買上げ商品合計額 梱包発送料 代金引換手数料(300円+税)
(発送料に加算されます。)
銀行・信金での振込 お買上げ商品合計額 梱包発送料 各銀行・信金の定める振込手数料
(お振込みの際に別途銀行等にお支払いください。)
  • お支払方法で、お客様にお支払いいただく合計金額が変わります。各列の合計額をご請求申し上げます。
  • 梱包発送料は[送料一覧表]をご覧下さい。
  • 代金引換の場合、ご注文金額にかかわらず、手数料300円が加算されます。
  • 銀行(静岡銀行、島田信用金庫)への振込みもご選択いただけます。ご注文の際ご用命下さい。なお、銀行振込の場合、振込料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

ご注文について
  • 特に表示が無い場合、サイト内に表示されている価格は消費税抜きの本体価格です。別途消費税を頂戴いたします。
  • ご予算、ご用途に応じて、各種詰め替え、詰め合わせ致します。のし、包装、手提げ袋等細かなご用命も承ります。お気軽にご相談ください。
  • ケース、茶缶等の柄は都合により多少異なる場合がございます。ご了承ください。
  • インターネットでご注文の場合、ご注文内容を当方から確認させていただきます。ご注文後、48時間以内に連絡がない場合、ネット上で何らかの問題が発生し、ご注文が届いていない可能性がございます。お手数ですがご連絡ください。
  • 一度ご注文いただきましたお客様には澤本園から「お客様番号」を差し上げております。次回からのインターネットご注文の際、ご住所等のご変更がない限り、「お客様番号」「メールアドレス」「お名前」だけで(電話番号、住所のご記入は不要)フォームからご注文いただけます。
  • お急ぎのご注文は電話をお奨めいたします。ご注文内容とお届け先によっては、翌日配達も可能な場合がございます。お問い合わせ下さい。
  • 合計金額(送料等込)の見積りも致します。ご希望の商品、発送先(都道府県名)を明記の上お気軽にお問い合わせください。見積りをごらんになった上で購入をご検討ください。

商品のお届けについて
  • 確認メール発信後、通常1〜3日以内に発送いたします。ただし、ご注文が集中する新茶(4月下旬〜5月)、お中元、お歳暮時期はお届けが1週間を超えることもございますが予めご容赦下さい。
  • 全国各地に発送いたします。期日・時間指定等も承ります。送料は重量およびお届け先地域で料金が変わります。発送方法は当方にお任せください。お客様のご都合で特定の運送会社をご指定の場合、当社規定の送料より高くなることがございます(当社規定の送料は最安のものを設定させていただいております。)料金は[送料一覧表]をご覧下さい。
  • 日本茶の輸入が可能な国であれば海外への発送もいたします。詳細及び送料等は弊社にお問い合わせ下さい。

商品の交換・返品について
  • 万一、お届けした商品に不都合が生じていたり、ご注文と異なる商品が届けられた場合には、お手数ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。交換、ご返送の際の料金は当社が負担いたします。
  • また、お客様のご都合による返品・お取り換えの場合、返送料はお客様にご負担いただきます。なお、商品の種類(生もの等)、状態(お客様のお取り扱いで破損した商品等)によっては返品・お取り換えをお受けできないときもございます(不良品は除きます)。ご了承下さい。
  • オーダー商品(150g詰袋など)お客様のご注文で特別にお作りする商品は、製造に入った段階でお取り消しが出来なくなります。ご用命時点でお取り引きは完了し、納品前でも取り消し、数量の減少は出来ませんのでご注意下さい。不良品以外の交換、返品も出来かねますのでご了承下さい。

お支払いについて
  • 郵便振替・コンビニ払いは原則商品到着後の後払いとなります。おおむね1週間以内にご送金ください。
  • ご贈答の場合は商品発送完了後、ご依頼主様に振替用紙をお送り致します。
  • 当園からお送りさせていただく振込用紙でお振込みいただければ、お客様の振込料は無料です。
  • ご利用いただけるコンビニエンスストア:
  • インターネット上のASJペイメントからクレジットカードでのお支払いも可能です。注文の際、ご要望欄に「クレジットカード払い希望」とご記入ください。ご注文確認メールよりご案内申し上げます。商品は手続き完了後の発送となります。なお、クレジットカードによる決済は株式会社ASJ(ASJペイメント)に より提供されます。当園ではお客様がご利用のカード情報を一切保持いたしません。*当園にお客様のカード情報をお送りされないよう固くお願い申し上げます。


  • 高額なご用命など、ご注文によっては、前払い(銀行振込・クレジットカード決済)または代金引換でのお届けとお支払をお願いさせていただく場合がございます。予めご了承ください。但し、当園お得意様、お得意様からご紹介のお客様はこの限りではございません。詳しくはお問い合わせください。

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